Keeway RKV White

Sim, tens razão Pedro. Já me estou a começar a chatear. Liguei hoje para a MultiMoto e só esta semana é que tiveram conhecimento ....... estando lá a mota h´+a quase 15 dias!

Antes de eu me chatear a sério com o stand.... venho aqui actualizar o tópico com os passeios com ela e alguns relatos...

Antes de mais, quero aqui agradecer ao SL125 pela ajuda e prestabilidade através do chat do facebook da pagina.

Vamos então às novidades antes de a levar à oficina para ver se é desta que eles resolvem o problema da suspenção.

Fez então a 1ª revisão,
não sei é psicológico ou não, mas agora está a consumir menos gasolina.
Em relação ao "puxar", ainda não testei a vel. máx, pois a partir dos 70 km/h ela fica algo instável e curvar em velocidades altas é arriscado. Testei foi em 4ª a ver quanto dava e deu 92km/h em plano... estranho é ela não ter chegado ao "red line", não sei se é assim mesmo...


Vamos então às fotos:

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Antes da 1ª revisão:

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Acabada de chegar da oficina da 1ª revisão:

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E aqui o meu filhote, todos os dias pede para ir ver a "bruuum"

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Uma visita aos meus "velhotes" num Domingo:

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E agora num passeio que participei

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Que bonitas fotos!
Essa máquina destaca-se!

Abraços

Obg SL125!

Pois é pessoal,
já ando aqui f***, está lá a mota parada há 1 mês no stand e ainda não resolveram nada... só ontem é que me ligaram, a dizer que vão mandar rectificar as bainhas.... o que eu fico a pensar é: se a moto é nova não deveriam ser substituídas?

1 mês é muito tempo. Tens que apertar com eles kemys. Eles assumem que realmente a suspensão tem algum problema?

Assumem que realmente ela está muito dura, mas não sabem se tem problema... problema é que eu acho que o mecânico do concessionário não percebe um c*** daquilo. Ontem liguei para a Multimoto e disseram que tinham pedido recolha da suspenção, eles mandaram desmontar a suspenção ao concessionário para verificarem o que ela tem.

Está no bom caminho!
Vais ver que a Multimoto vai optar por te dar uma suspensão nova e evitar futuros problemas com a máquina. Mas também se optarem por te retificar a atual, como já referiste, não te preocupes, o importante é que fique boa!


Abraços

Deus queira que sim.
Obg SL125

Se a Multimoto está metida ao barulho, vais ter o teu problema resolvido.
Como já tenho dito, para aí 90% dos casos que estão mal resolvidos a culpa é dos concessionários, esta é uma constatação minha atenção não é nenhum dado concreto.


Abraço

Uma coisa é certa,
se eu não ligo para a Multimoto, dá impressão que iria lá estar um ano à espera. E a Multimoto só à menos de 15 dias é que teve conhecimento.... e eu desde que a comprei, em Novembro 2016 que me estou a queixar ao concessionário....

Pois é,
parece que ainda não está pronta, tenho ligado para o Stand, passei lá um dia destes e ainda estava desmontada, o mecânico tinha saído... um filme. Ligo para o "escritório" que fica noutro sitio e dizem uma coisa, ligo ao mecanico diz-me outra! Segundo o escritório, a marca não dá garantia da bateria, nem do travão da frente e etc. só mandou mesmo enviar as bainhas da suspenção da frente! E nem sabia se já tinham vindo as bainhas rectificadas. Ligo ao mecânico, diz que já chegaram na passada quinta-feira e que só ainda não montou porque estava À espera das outras peças que tinham sido pedidas, que assim já montava tudo... uma tristeza mesmo... nem sei se volte a ligar para a multimoto....

essa casa trabalha bem sem dúvida, enfim... e acabares a garantia e manda-os passear!

aliás, não podes realizar manutenções noutra casa que venda Keeway's? a garantia não é por parte da multimoto?

A garantia pode ser usufruída em qualquer concessionário oficial, independentemente de onde se comprou.

Agora, vai da boa vontade de cada mecânico... dedicar-se a um problema que ele não vendeu...
abraços

Pois isso é outra história.
Eu faço parte de um concessionário da STIHL em Faro e recebo muitas vezes máquinas compradas noutros sítios em garantia ou fora dela.
A melhor maneira de ( vestir ) a camisola da marca é prestar sempre assistência a qualquer cliente que lá apareça.
As vezes ganha-se mais nas reparações e nos acessórios do que na venda de uma máquina.
Cumprimentos.
Já agora só tipo para informar eu pedi umas peças em Faro que foram pedidas a multimoto no ano passado e até agora ainda não recebi nada, ainda bem que aquilo é igual a Virago senão achou que estava f.......
Boas curvas.quando for possível.

Pois é pessoal,
disseram-me que ficava pronta se certeza na Sexta-feira... depois só no final do dia... passei lá bastante tarde, já depois do trabalho, ainda estava lá o mecanico e a mota na mesma!!! Sem as suspenção da frente, disse-me que a punha pronta de certeza naquele dia! Até lhe disse se queria ajuda! Disse que não que ainda ia jantar e que depois vinha-a montar! Pronto, ligo no Sábado de manhã a perg. se estava pronta, ainda não estava!!!! Mas que tinha mesmo de ficar pronta! Eu ja meio f***, pergunto-lhe: mas isso é mesmo para ficar pronta ou não? É que tenho boleia até ao stand mas não tenho de volta! Fui já tarde, por volta do meio dia, e pronto estava pronta... pediu-me para esperar um bocado (um bocado: fdx , quase uma hora à espera) foi lavar a mota e que pronto, estava pronta, perguntei-lhe se tinha ido dar uma volta nela... disse que não e então disse-lhe que fosse para ver como estava, respondeu que já era tarde e que depois eu lhe dissesse como estava....

- a folga na ponta do casquilho já não tem
- em termos de amortecimento, melhorou um pouquinho, mas ainda continua dura...
- ontem ponho-me a olhar pra ela, o guarda-lamas da frente todo torto, desmontei eu mesmo aquilo tudo a acertei-o, um dos parafusos apertaram-no de lado e tem a rosca meia moída
- reparo num dos reflectores laterais e vejo que não está todo roscado até ao fim, vou enroscar e nada, nem desapertava, toca a forçar mais um bocado e tiro-o, mas outra rosca meia moída... sem comentários...

Estou a ver que com eles não vale mesmo a pena, vou ir lá pagar a 1ª revisão ( que ainda no sábado lhe falei novamente quanto era para pagar, disse que não tinha tido tempo) e acaba-se a treta com eles... vou ter de ir a outro concessionário como vocês dizem.

Genhocas, por acaso não trabalhas na Torre Marco?

Boas. Não eu trabalho numa drogaria em Faro . Estabelecimentos Sérgio Roque.
Ainda bem que já tens a mota, mas esse serviço é tipo f.....
Cumprimentos
Boas curvas.

Cuidado com ela não vá eles terem se esquecido de apertar alguma coisa....

Também pensei nisso... E estive no Domingo a verificar os parafusos. Tenho de colocar aqui fotos. E ainda outra, montou mal o sensor de velocidade, nem sei como não partiu, foi lá ontem reclamar com o gajo....

enfim... não sei como casas assim estão abertas. Mas para se estarem a cag** para os clientes é porque não lhes faz falta o dinheiro

é melhor dares uma grande vista de olhos na mota para ver se está tudo no sítio

Eu já tinha avisado para mudares de oficina.
Conhecendo o típico público português, era quase óbvio que eles iriam fazer o trabalho de má vontade e isso reflete-se no que descreveste.

Tens de sair da tua zona e procurar uma boa oficina para ficares com confiança no estado da mota.
Se fosse eu, era assim que faria.

Abraços

Como já te tinha dito á muito tempo esses meninos não mexiam na minha mota ponto.

Abraço

Ah.... e esqueci-me de referir, além de mudar, daria lugar a abrir um tópico com mau feedback na nossa secção de Oficinas, para mais ninguém ser enganado.

Sim, vou ligar para outra oficina que dizem ser representantes da marca e perguntar se dão assitência sendo ela comprada noutro concessionário. Depois há outro que fica um bocado longe.